Aumenta la eficiencia de ventas con marketing por correo integrado: envía campañas personalizadas directamente desde el CRM
La aplicación Massmail es una función integrada del CRM que permite a tu equipo gestionar y enviar campañas de correo. Está diseñada para los gerentes de ventas que necesitan comunicarse con leads, contactos y empresas de manera eficiente, sin salir de su flujo de trabajo.
Diseñado para outreach basado en CRM
Massmail funciona dentro de los datos existentes de tu CRM. Puedes enviar correos a contactos ya registrados en el sistema utilizando tu cuenta de correo asignada. Cada gerente de ventas solo tiene acceso a sus destinatarios y puede utilizar únicamente las cuentas de correo vinculadas a su perfil.
Massmail requiere:
- Una lista de destinatarios en la base de datos del CRM
- Cuentas de correo marcadas para envío masivo
Para proteger la entregabilidad, los correos enviados desde la cuenta principal del gerente de ventas solo se envían a destinatarios VIP.
Control y flexibilidad
Puedes elegir cómo crear tu lista de correo:
- Método rápido: selecciona destinatarios desde cualquier vista de lista (por ejemplo, empresas o leads) y crea un envío directamente desde el menú de acciones.
- Método avanzado: utiliza el botón “Create Mailing” para aplicar filtros y generar una lista específica, ideal cuando trabajas con un gran número de registros.
También puedes definir horarios de envío para evitar entregas fuera de horario. Estos horarios son configurables.
Aquí tienes un ejemplo de cómo incorporar un bloque visual para resaltar el uso de etiquetas dinámicas en mensajes personalizados. Este bloque está diseñado para encajar en una página de marketing moderna y puede adaptarse fácilmente al sistema de diseño de tu sitio:
Mensajes personalizados
Massmail permite a tu equipo enviar mensajes que se sienten individuales, incluso a gran escala.
Antes de enviar una campaña, los gerentes de ventas preparan el contenido del mensaje y seleccionan una firma. Cada gerente puede mantener una biblioteca personal de firmas adaptadas a distintos escenarios, como prospección fría, seguimientos u ofertas especiales.
Para mejorar la participación, las plantillas de mensajes pueden incluir etiquetas dinámicas que insertan automáticamente los datos personales de cada destinatario. Esto te permite crear mensajes como:
📨 Plantilla de ejemplo
Hola {{ first_name }},
Hemos visto tu interés en nuestros servicios y queríamos seguir con algunas opciones adaptadas a ti.
✅ Cómo se ve al enviarse
Hola Emma,
Hemos visto tu interés en nuestros servicios y queríamos seguir con algunas opciones adaptadas a ti.
Saludos cordiales,
John Smith
Gerente de ventas
Estas etiquetas, como {{ first_name }}, {{ last_name }}, {{ company }} y otras, se reemplazan con datos reales extraídos directamente de tu CRM. Esto ahorra tiempo y garantiza que cada mensaje se sienta relevante y personalizado.
Cada mensaje también incluye un enlace de baja, lo que te ayuda a cumplir con las normas de comunicación y ofrece a los destinatarios control total sobre sus preferencias.
Seguimiento de respuestas en el software CRM
Para reducir el ruido, el software CRM importa automáticamente solo los correos vinculados a solicitudes comerciales y acuerdos, que están organizados mediante un sistema de tickets. Si un destinatario responde a un boletín con una consulta comercial, ese mensaje puede importarse manualmente con un clic y el resto del hilo se seguirá automáticamente.
El sistema también admite OAuth 2.0, por lo que puedes conectar cuentas que requieran autenticación en dos pasos.